Archive for Февраль, 2015

Почему не работает флешка?

Кто из Вас сталкивался с ситуацией, когда Ваш компьютер вдруг перестал видеть флешку? А Вам срочно нужно прочитать или записать на нее информацию. Практика показала, что иногда люди даже покупали новую флешку, хотя старая как потом оказывалось рабочая.

Так какие же причины, что флешка перестала определяться Вашим компьютером?

1) Не работает USB-порт на ПК. Проверить можно вставив любое другое оборудование (лучше другую флешку). Если порт опознает устройство, значит виновник проблемы не комп. Если же порт не рабочий, проверьте остальные USB-порты. Если другие тоже не работают, проблема в материнской плате и требуется ее ремонт.

2) Если вставили флешку в переднюю панель, то есть вероятность, что питание панели отключено. Попробуйте вставить в заднюю часть корпуса.

3) Попробуйте флеш-накопитель вставить на другом компьютере или устройстве. Если же флешка и здесь не определилась, значит поломка все же в самом накопителе.

4) Возможно требуется специальный драйвер. Чтобы удостовериться в этом необходимо в диспетчере устройств посмотреть нет ли неустановленных драйверов. Если в разделе USB устройств имеется восклицательный знак. Значит дело именно в драйвере.

5) Если флешка определяется. Вы знаете что на ней была информация, но она выглядит пустой. При этом пишет что объем занятого пространства большой. Вы подхватили вирус, но флешка скорее всего рабочая.

Если Вы не в состоянии самостоятельно решить возникшую проблему наша компания Qkomp поможет Вам. Мы работаем по всему городу Запорожье.

Забыли пароль на WI-FI

Сейчас у многих стоят роутеры, так как у многих есть ноутбуки и уже широко распространены различные устройства с Wi-Fi (планшеты, телефоны). Сложно представить квартиры где нет таких устройств. И, конечно, для удобства пользования интернетом приобретение роутера стало повсеместным. Некоторые компании предлагающие интернет сразу предлагают и роутеры. А, например, киевстар продают роутер за 1 грн. Но еще далеко не все могут настроить Wi-Fi у себя на роутере. Поэтому обращаются за помощью к специалистам. Грамотный специалист, конечно, сделает так чтобы Вам было удобно. А значит сделает сеть с паролем, чтобы никто не смог без вашего ведома подключиться к Вашему интернету. И сделает так, чтобы автоматически устройство подключалось к роутеру, не запрашивая пароль. Т.е. сохранив его в настройках устройства.

Понятно, что специалист напишет Вам на листке пароль доступа к Вай-Фай. Но, как показывает практика в половине случаев такие листки утеряны. А на память, очень мало кто помнит какой у него пароль, ведь устройство подключается автоматически. Вобщем очень часто возникают ситуации, когда клиент не помнит пароль и не может подсоединиться через Wi-Fi к своей сети. В большинстве случаев это связано с переустановкой операционной системы.

Как же узнать свой пароль? Приведем несколько основных условий, которые смогут помочь Вам в этом вопросе: Первое, если есть еще хоть одно устройство, через которое Вы еще можете подключиться. Второе, у Вас ноутбук и у Вас есть сетевой кабель (обычно идет в комплекте с роутером), чтобы соединить ноут и роутер с его помощью. Третье, у Вас ПК, соединенный с роутером с помощью сетевого кабеля. Четвертое, у Вас на роутере присутствует кнопка WPS (ее следует нажать, когда выполняете подключение устройства к своей сети Wi-Fi) Дело в том, что пароль записан в самом роутере и узнать его можно только посмотрев внутри роутера. Итак, если у Вас хотя бы одно условие выполнено, то перейдем к следующему шагу (подключаемся к роутеру). Откройте Ваш браузер и пропишите в адресной строке 192.168.1.1 или 192.168.0.1. У Вас появиться форма для ввода логина и пароля (наиболее частый вариант — admin admin, admin без пароля). Для роутера от Киевстара (kyivstar, kyivstar). Далее все просто: на вкладке с настройками беспроводного соединения Вы сможете найти свой пароль. Конечно, описанное выше действие подключения к роутеру имеет свои нюансы, но в большинстве случаев работает именно так.

Ремонт материнской платы — случай из практики

Недавно обратился клиент. Интересовал вопрос как починить материнскую плату. Ситуацию, которую клиент поведал не редкая. Но хотелось бы рассказать, чтобы Вы тоже не оказались в подобной ситуации и не пришлось обращаться к специализированному ремонтному сервису в Запорожье, тратя свое время, усилия и деньги. Значит, что он поведал — накануне отмечали день рождение родственника. И когда уже празднование было в самом разгаре, кому-то из родственников пришла мысль посмотреть компьютер в плане быстродействия, оптимизации и т.д. Вобщем далее и сам клиент толком не помнит, но зачем-то понадобилось полезть внутрь системного блока. Поковырявшись там с полчаса, вытащив различные комплектующие (видеокарту, процессор, память) решили собирать обратно. И чтобы казалось сложного поставить все обратно))). Вобщем собрали и решили включить ПК. Можно представить как выглядел хозяин компа, когда из системника пошел небольшой дымок и характерный запах. Нет, сгорел не проц, как некоторые сейчас могли подумать. Просто либо сам клиент либо кто-то из гостей «умудрился» вставить оперативную память перевернув на 180 и еще закрыть заглушки. По итогу, сам клиент сняв материнскую плату из системного блока, увидел что в слоте для памяти два контакта попросту испорчены. Кроме того, даже в целом слоте память отказывается работать. Позвонив нам в qkomp и рассказав всю произошедшую ситуацию он решил проблему. Конечно, клиент «потерял» один слот для оперативки, так как стоимость восстановления слота приближается к стоимости новой материнки, но второй слот удалось запустить. Мораль: не занимайтесь починкой, осмотром «как что работает» и другими «полезностями», когда Вы на отдыхе или празднике с друзьями. Наша компания qkomp в Запорожье, конечно, всегда готова прийти вам на помощь. Но согласитесь лучше, когда Вы не являетесь причиной ставшейся поломки.

Забыл пароль на Wi-fi (Продолжение)

Как же узнать свой пароль? Приведем несколько основных условий, которые смогут помочь Вам в этом вопросе: Первое, если есть еще хоть одно устройство, через которое Вы еще можете подключиться.

Оптимизация ПК

Еще достаточно часто приходится сталкиваться с ситуацией, когда у клиента тормозит ПК, причем не из-за «мусора», вирусов и т.д., а просто из-за недостачных ресурсов. В первую очередь оперативной памяти. Некоторые увеличивают объем виртуальной памяти. Это тема отдельной статьи давайте рассмотрим, как можно увеличить быстродействие ПК за счет освобождения оперативки от неиспользуемых компонентов. Понятно, в первую очередь, отключить все лишнее из автозагрузки. Второе, в настройках системы выбрать обеспечить наилучшее быстродействие. Но не менее важную роль будет играть отключение служб, которые в данный момент запущены. «Кушают» Ваши ресурсы и при этом абсолютно не используются. Для начала войдем в службы, для этого нажмите на Мой компьютер правый клик мыши и выберите управление. Войдите в пункт Службы и приложения, затем службы. Какие следует отключить, а какие нет? Рассмотрим 6 служб: -Диспетчер очереди печати (нет принтера — отключайте) -Служба беспроводного доступа (Если Вы не работаете через Wi-Fi смело отключайте) -Центр обновления Windows -Сервер -Темы -Справка и поддержка Отключив эти службы Вы существенно разгрузите Ваш ПК. Остальные службы без специалиста не трогайте.

Настройка роутера

Стандартная настройка роутера предполагает:

  • настройку роутера под провайдера, предоставляющего доступ в интернет;
  • сетевые настройки LAN, т.е. обеспечивает связь роутера и других устройств по кабелю;
  • настройку Wi-Fi, т.е. беспроводную связь с другими устройствами по технологии Wi-Fi;
  • настройки безопасности.

А также для проверки работы, входит настройка одного устройства по кабельному соединению и одного по Wi-Fi, остальные устройства настраиваются соласно прайсу.

Также в стоимость не включаются другие настройки — например, ограничение доступа по IP.