Сегодня мы поговорим о методе SONCAS, который помогает не только продать товар, но и повысить лояльность потребителя. Авторство метода принадлежит французскому Интернет-журналу Manager Go.
SONCAS — аббревиатура, каждая буква которой означает один из основных мотивов покупателя. Знание этих мотивов помогает менеджерам по продажам использовать правильные аргументы в разговоре с клиентом.
Сегодня команда QKOMP собирает у экранов дизайнеров. Мы хотим обсудить, на какие метрики им не стоит ориентироваться во время работы, а какие – наоборот, полезны для них. Источник – выступление на митапе «QIWI Кухня» создателя дизайн-студии Looi Артура Арсенова.
Как выйти из кризиса компании, которая некогда была популярной?
Сегодня мы рассмотрим это на примере монстра инфоиндустрии.
Вы фрилансер или другой тип диджитал номада? Или вы просто еще не в курсе, кто это?
Digital nomad (в переводе — «цифровой кочевник») — человек, образом жизни которого стали путешествия на длительное время. При этом он работает в привычном режиме, используя цифровые технологии. Они более свободны в доходах по сравнению с «бэкпэкерами» (путешественниками с маленьким бюджетом), но зависимы от наличия интернета. Жизнь в разных странах развивает космополитический склад ума, осознанность и способность созидать.
Сегодня очень трудно удивить потребителя. На это способен только исключительный товар, уникальный, инновационный. Именно такой товар был назван “фиолетовой коровой” экспертом по маркетинг Сетом Годином. Топ-пять правил приручения фиолетовой коровы в этом посте.
Сегодня команда QKOMР хочет поговорить о принятии решений. Если точнее – привести аргументы доктора психологических наук Сьюзан Вайншенк о том, как заставить пользователей чувствовать уверенность в своих решениях и почему дать больше четырех вариантов на выбор — плохая идея.