Добрий вечір! Як ви ставитеся до того, щоб працювати з членами родини? Друзями? Або ви вважаєте, що партнерство ненадійне й краще все вирішувати самому? Поговорімо про це.
Девід Гейдж — власник компанії Business Mediation Associates, яка допомагає розв’язувати конфлікти між бізнес-партнерами. У книжці «Партнерська угода» він запевняє: більшість проблем виникають тому, що партнери припустилися помилок на початку співпраці.
Чи потрібен партнер узагалі? В Університеті Маркетт (США) проаналізували 2 тис. бізнесів, що швидко зростали, і дійшли висновку, що лише 6% мають одного власника. У 94% компаній, які швидко масштабуються, є два або три партнери.
У багатьох всесвітньо відомих корпорацій кілька засновників. Наприклад, Apple придумали троє — Стів Джобс, Рональд Вейн і Стів Возняк. Hewlett-Packard заснували Вільям Г’юлетт і Девід Паккард. А Intel створили Гордон Мур і Роберт Нойс. Навіть у Білла Гейтса, якого всі вважають єдиним засновником Microsoft, був партнер — Пол Аллен.
Попри це, коли діловий журнал Inc. запитав підприємців, як вони ставляться до партнерства, багато хто відповів, що це погана ідея, яка призводить до «неминучих конфліктів». Гейдж запевняє, що їх можна уникнути, якщо правильно побудувати стосунки.
Ось як він радить це зробити:
1. Від самого початку з’ясуйте мотиви одне одного
Починаючи бізнес, ви маєте чітко розуміти не лише власні мотиви, а й мотиви партнера. І переконатися, що вони не суперечать одне одному. Інакше ви ніби йтимете однією дорогою, але кожен уявлятиме свій пункт призначення. Якщо один хоче заробити якомога більше грошей, а інший — змінити світ на краще, рано чи пізно ви посваритеся.
2. Не думайте, що близький друг неодмінно стане хорошим партнером
Багато людей, які вважали, що дружба автоматично означає успішне партнерство, зрештою втратили друзів. Друзі часто впевнені, що знають одне одного краще, ніж насправді. Вони довіряють одне одному й не намагаються «перевірити» стосунки перед початком бізнесу.
3. Обговорюйте кожну деталь
Гейдж наводить кілька питань, які партнери найчастіше не обговорюють на початку:
Як вони використовуватимуть прибуток — інвестуватимуть у розвиток компанії чи забиратимуть гроші з бізнесу.
Що робитимуть у разі серйозної фінансової кризи.
За яких обставин будуть готові взяти ще одного співвласника.
Як оцінюватимуть роботу кожного і що робитимуть, якщо оцінка буде низькою.
Як бути, якщо хтось із партнерів утратить мотивацію керувати бізнесом.
Чи може хтось із партнерів наймати родичів.
Зазвичай партнери оминають ці питання, бо зайняті нагальними справами: як орендувати офіс, найняти працівників, розробити продукт і не збанкрутувати на початку. На цьому етапі їм ще нічого ділити, тож на умови партнерства вони махають рукою, мовляв, «розберемося в процесі». А потім починають конфліктувати.
4. Складіть письмову партнерську угоду
Це варто зробити, навіть якщо ви з партнером друзі, а ваш бізнес поки лише на рівні ідеї. Складання партнерської угоди стане першим випробуванням вашої співпраці. Якщо на цьому етапі у вас виникатимуть серйозні суперечки, значить, вам не по дорозі — і краще одразу розійтися.
Партнерська угода дає змогу всім сторонам розслабитися й зосередитися на бізнесі. Між ними немає недомовок, усі розуміють, до чого прагнуть. Письмова форма потрібна, бо пам’ять ненадійна. Через 2–3 роки після усної домовленості ви можете, наприклад, не пригадати, як домовлялися залучати нові інвестиції.
Партнерська угода — не юридичний документ. Закон не зобов’язує її укладати, і юридичної сили вона не має. Партнерська угода потрібна для внутрішнього користування. Так ви зможете зафіксувати, що і як робитимете. Це підтвердження того, що ви все обговорили й правильно зрозуміли.
5. Обговоріть своє ставлення до грошей
Навіть у давніх друзів і однодумців підходи до фінансів можуть кардинально відрізнятися. Заздалегідь з’ясуйте такі питання:
Ви максимально заощаджуватимете чи, навпаки, вкладатимете більше грошей, щоб швидше зростати?
Ви найматимете найкращих фахівців і багато їм платитимете чи візьмете «середнячків», щоб заощадити на зарплатах?
Чи братимете кредит, щоб швидше масштабуватися?
Чи готові ви забезпечити кредит особистим майном? Наприклад, закласти будинок.
6. Одразу визначте, чи можна буде змінити партнера
Заздалегідь пропишіть, що робитимете, якщо з одним із партнерів щось станеться. Він може втратити інтерес до бізнесу, серйозно захворіти, захотіти продати свою частку або навіть померти.