Можливо, ви цього й не знаєте, але всі сучасні (і не дуже) журналісти, дизайнери, режисери, розробники ігор і художники використовують так званий ефект Ресторфф. І ви також. Завдяки йому можна привернути увагу до певного предмета, сфокусувати на ньому людину й змусити її запам’ятати потрібне.

Ефект Ресторфф (або ефект ізоляції) — особливість пам’яті, за якої об’єкт, що вирізняється з-поміж однорідних, запам’ятовується краще за інші. Він названий на честь німецької психіатрині й педіатрині Гедвіґи Ресторфф, яка відкрила його експериментальним шляхом 1933 року: учасникам показали список однорідних слів, серед яких було одне, що помітно відрізнялося. Результати засвідчили, що саме це слово піддослідні зрештою запам’ятали найкраще.

Це загальна закономірність. Ми краще запам’ятаємо слово або предмет, якщо вони вирізнятимуться з-поміж інших, наприклад розміром, формою чи кольором. Багато хто постійно користується цим прийомом: складаючи список покупок, підкреслює назву одного товару або виділяє її яскравим кольором, щоб позначити важливість саме цієї покупки.

Наприклад, спробуйте запам’ятати такий список слів за 5 секунд:

1. Стрибати

2. Стригти

3. Бігти

4. Літати

5. Синій качкодзьоб

6. Читати

7. Будувати

8. Лежати

Імовірність, що ви точно запам’ятаєте словосполучення «синій качкодзьоб», дуже висока: воно відрізняється від решти тим, що є іменниковим словосполученням і довше за окремі слова, а ще набране жирним курсивом. Звісно, це надто очевидний приклад, але саме тому він допоможе надовго його запам’ятати (ефект Ресторфф у квадраті).

Втім, ефект Ресторфф має і зворотний бік. Якщо виділити певне слово, воно, найімовірніше, забере більшу частину вашої уваги, і решта слів запам’ятається гірше.

Чи варто пояснювати, що цей ефект можна використовувати в навчанні? Щоб чогось навчитися, потрібно звернути увагу, зосередитися на певний час, а потім «покласти» знання в комірку пам’яті. Тому ми підкреслюємо важливі фрази в книжці, користуємося маркерами й олівцями. Якщо зрозуміти геніальну простоту ефекту Ресторфф, можна навчатися в кілька разів швидше.

Невідповідність і леви

Щоб розібратися в причинах цього ефекту людської психіки, як і в багатьох інших випадках, треба звернутися до витоків. Уявіть, що ви — доісторична людина посеред поля, густо порослого травою. У нашому прикладі трава є шаблоном, глибоко вкоріненим у пам’яті й психіці: це щось безпечне. У ній вас не побачить хижак. Та раптом ви помічаєте, що щось не так: трава прим’ята, чути незвичний шелест, видно зламані гілки. Що сталося? Може, поруч лев? Із цим запитанням мозок подає чіткий сигнал про невідповідність. І ви насторожуєтеся.

Одні називають це когнітивним викривленням, інші — інстинктом, який зберігся в людині й досі. До речі, навіть у наш час, відносно безпечний, він може врятувати життя. Особливо на дорозі або під час спілкування з небезпечною людиною.

Як використовувати ефект Ресторфф?

1. У маркетингу:

Створюйте осмислений і корисний контраст між вашим продуктом і, наприклад, дешевшим аналогом. Ви напевно бачили не один приклад використання цього прийому в рекламі, де яскраву упаковку одного товару порівнюють із безбарвною упаковкою іншого, «неназваного» продукту.

Маркетологи застосовують цей самий ефект і тоді, коли треба вирізнити продукт серед схожих. Звідси, наприклад, яскрава упаковка химерної форми.

2. Для розвитку пам’яті:

Підкреслюйте й виділяйте важливі слова, які мають найбільше значення для розуміння тексту.

Пам’ятайте, що ефект слід застосовувати свідомо: не виділяйте те, що не має сенсу запам’ятовувати.

Незвичні слова, зображення й конструкції речень запам’ятовуються краще за типові аналоги.

3. У дизайні:

Змінюйте шрифт важливого тексту. Для цього можна змінити сам шрифт, його розмір, колір та інші параметри. Головне, щоб це мало доречний вигляд.

Змінюйте тип візуальних ефектів. Наприклад, якщо на більшості зображень у статтях вашого сайту люди, змініть підхід і замініть їх пейзажами або фотографіями предметів.

Варіюйте колір тла. Це простий спосіб підкреслити основні думки.

4. Під час вивчення іноземних слів:

Деякі слова дуже важко вивчити. Буває, що слово ніяк не запам’ятовується, хоч що роби. Тоді запишіть його (або їх) у список і виділіть серед інших. Наприклад, візьміть 3–4 технічні терміни й перемішайте їх із кухонними.

Коли читаєте книжку іноземною мовою, виділяйте яскравим отруйним кольором слова, які неодмінно треба запам’ятати.