Добрий вечір! Сьогодні радимо дізнатися, хто такі Нір Еяль і Райан Гувер, а точніше — прочитати їхню книжку «На гачку. Як створювати продукти, що формують звички».

Про що: формування звички користуватися продуктом у чотири етапи. У книжці наведено практичні поради зі створення продуктів, які завоюють увагу та прихильність споживачів.

Після прочитання: ви зрозумієте, як зробити клієнтів постійними без значних витрат на рекламу й агресивної політики. Навчитеся формувати звичку у клієнтів.

Цитати:

«Звички споживачів — конкурентна перевага. Продукти, що змінюють звички, менш уразливі до атак інших компаній».

«Перемагає той, чия назва першою спадає на думку».

«Зробіть свій продукт настільки простим, щоб споживачі інтуїтивно розуміли, як ним користуватися. І ви переможете».