Добрий вечір! Сьогодні радимо вам чудову книжку «Спершу поруште всі правила. Що найкращі менеджери світу роблять інакше?» Маркуса Бекінгема та Курта Коффмана.
Книжку написано на основі дослідження Інституту Ґеллапа. Дослідження тривало 20 років, а його метою було зрозуміти, як виявляти, використовувати й утримувати талановитих працівників.
Для цього Інститут Ґеллапа провів понад 80 тис. інтерв’ю з менеджерами різних рівнів. Результатом став перелік спостережень і рекомендацій:
Не гайте часу, намагаючись прищепити людям те, чого їм не дано від природи. Розвивайте навички, які в них уже є. Зосереджуйтеся на сильних сторонах.
Не поспішайте звільняти слабкого працівника. Спершу спробуйте краще вивчити його здібності й запропонувати роботу, яка йому більше підходить. На своєму місці людина розкривається з нового боку.
Добираючи працівників, зважайте не лише на досвід і досягнення. Звертайте увагу на здатність виконувати конкретні завдання в конкретних умовах.
Ставлячи завдання, чітко пояснюйте підлеглому, якого результату від нього очікують, а не просто розповідайте, що треба робити.