Отже, головне в маркетингу зараз:
SEO, контент-маркетинг і growth-маркетинг
У 2020 році більшість маркетологів планують витрачати більше на inbound-маркетинг — контент (70%) і SEO (59%). А також на growth-тактики, або методи стрімкого зростання (59%).
«Зростання потенціалу використання inbound-тактик і growth-маркетингу, найімовірніше, є результатом комерційної ефективності цих каналів», — ідеться у звіті.
На офлайнові заходи витрачатимуть менше
Водночас багато маркетологів планують скорочувати бюджети в деяких напрямах. Найчастіше заощаджувати збираються на масштабних офлайнових заходах, PPC-рекламі (банерній, з оплатою за клік) і роботі над сайтом разом з оптимізацією конверсії.
Цікаво, що саме ці напрями зараз мають найбільшу сумарну частку маркетингового бюджету — 14%, 12% і 11% відповідно. У growth-маркетингу теж 11%, але він серед напрямів, на які планують збільшувати витрати.
У growth-маркетинг найбільше вірять у середньому бізнесі
Канали, у які вкладатимуться найактивніше, різняться в компаніях різного масштабу.
Найчастіше (77%) на контент-маркетинг роблять ставку компанії зі штатом від ста до тисячі працівників.
Основний акцент на SEO (68%) роблять мікропідприємства, де працює до 20 людей.
Компанії зі штатом від тисячі людей збільшать бюджети на growth-маркетинг лише на 21%. Growth-підходи вимагають сміливості й миттєвої реакції, а для великих компаній це завжди непросто. Натомість компанії-гіганти роблять акцент на PPC-рекламі (92%) і контенті (53%).
«Старим» каналам приділятимуть менше уваги
Зараз реклама на телебаченні та в журналах/газетах і так має невеликі частки бюджету — у середньому 3% і 4% відповідно. Цими каналами користуються великі компанії, а малі й середні їх майже ігнорують.
Найменше маркетологів планують збільшувати витрати на традиційні тактики. Більше вкладати в друковану рекламу й рекламу на телебаченні збираються лише 10% і 7% респондентів — це найнижчі показники серед усіх каналів.
Ритейл вкладатиме у PPC і контент
Для компаній роздрібної торгівлі пріоритетними будуть PPC-реклама й контент-маркетинг — саме на них витрати зростатимуть найактивніше. Про це свідчать відповіді 7 із 10 маркетологів цієї галузі. Близько половини ритейлерів планують витрачати більше на рекламу на телебаченні, поліпшення сайтів, соцмережі та імейл-маркетинг.
У 2019 році ритейл витратив 1/3 маркетингових бюджетів на рекламу на телебаченні й у друкованих виданнях.
Продуктовий IT робить ставку на growth-маркетинг
В IT традиційно важливо, як компанія розробляє продукти — на аутсорсі чи як власні.
Продуктові компанії планують більше вкладати в growth-маркетинг (81%) і контент-маркетинг (67%). Водночас аутсорсингові IT-команди збираються більше витрачати на контент (74%), SEO та соцмережі (по 65%).
Жодна з двох галузей не планує особливо збільшувати бюджети на рекламу на телебаченні й у друкованих виданнях — таких компаній буде кілька відсотків.
FMCG ігнорує growth-тактики й імейл-розсилки, але любить контент
Для FMCG-індустрії головними напрямами будуть контент-маркетинг, PPC і соцмережі — на них планують витрачати більше 6 із 10 респондентів цієї галузі. Кожен другий вважає, що слід більше інвестувати в офлайнові заходи, SEO-оптимізацію та рекламу на телебаченні.
Водночас вони не бачать сенсу додатково вкладатися в growth-маркетинг та імейл-розсилки — бюджети на ці канали не збільшуватимуть.
У 2019 році дві третини маркетингових бюджетів у FMCG витрачали на рекламу на телебаченні, виставки та інші великі офлайнові заходи.
Чим менша компанія, тим більшу частку прибутку вона віддає на маркетинг
У 2019 році компанії зі штатом 1–20 працівників витрачали на маркетинг чверть виручки. А гіганти, де працює тисяча людей або більше, виділяли на маркетинг лише 7%. Різниця настільки суттєва, що найближчим часом навряд чи щось зміниться.
Ритейл витрачав на маркетинг найбільшу частку бюджету
У роздрібній торгівлі на маркетинг припадало 35% виручки, а в продуктових IT-компаніях — 29%. IT-аутсорсинг і FMCG віддавали на маркетинг менше — 9% і 7% відповідно.
Але це якщо дивитися на частки. У грошовому еквіваленті різниця може бути не такою значною.
Наприклад, FMCG, що «скромно витрачав», найбільше інвестував у рекламу на телебаченні та виставки (а це дорого). Натомість ритейлери, які «активно витрачали на маркетинг», майже не брали участі у виставках і менше виділяли на просування на телебаченні.