Чи згодні ви, що в поданні будь-якої ідеї 50% припадає на саму презентацію? Якщо так, цей допис для вас. Звісно:
– ідеї мають бути водночас стислими й змістовними. Золоте правило простоти — сформулювати твердження одним реченням, настільки змістовним, щоб людина могла все життя намагатися його дотримуватися;
– ідеї мають бути конкретними. Ідеї, що запам’ятовуються, сповнені конкретних образів: крижані ванни, яблука з лезами. Наш мозок запрограмований запам’ятовувати конкретні речі. У прислів’ях абстрактну правду часто передають через конкретні поняття: «Краще синиця в руках, ніж журавель у небі». Конкретне мовлення — єдиний спосіб зробити так, щоб кожен слухач зрозумів нашу ідею однаково;
– ідеї мають бути точними й достовірними. Дайте людям змогу «приміряти» ідею за принципом «спробуй, перш ніж купувати». У 1980 році під час американських президентських дебатів Рональд Рейган поставив просте запитання, яке дало виборцям змогу приміряти її на себе: «Перш ніж голосувати, запитайте себе: чи живете ви сьогодні краще, ніж чотири роки тому?».
А тепер трохи про презентацію. Отже, пам’ятаємо про несподіванку, емоційність та історію (кожна ідея — це передусім розповідь).
Якість ідеї — лише 10%. Решта 90% — це ваше вміння працювати з людьми й будувати стосунки з оточенням. Навіть якщо ваша ідея найкраща у світі, люди її не підтримають, якщо не повірять у вас. А якщо люди повністю вам довіряють, вони будуть готові підтримати навіть найабстрактнішу ідею.
- Без деталей
Пояснюйте концепцію так, щоб у клієнта в голові виник образ. Говоріть дуже просто й постійно наголошуйте, у чому полягає ваша кінцева мета. Можна показати клієнтові ескіз застосунку, але не демонструйте конкретні елементи дизайну. Тут важливо знайти золоту середину: залишити достатньо простору для власного тлумачення, але відповісти на найочевидніші запитання.
- Без агресії
Завжди поважайте іншу сторону та її думку, навіть якщо вона не збігається з вашою. Якщо людина заперечує вашу позицію, виявляйте інтерес до її думки. Детальніше розпитайте, чому вона так вважає. Не ігноруйте аргументи й сумніви. Можливо, ви помітите важливі прогалини у своїй ідеї. Спробуйте подивитися на ситуацію з її погляду й допоможіть їй зрозуміти ваш.
- Пам’ятайте, з ким маєте справу
Іноді презентація провалюється, бо ви звертаєтеся до людини, яка вас не розуміє: говорите про дизайн із менеджером, а про витрати — з розробником. Готуючи проєкт, подумайте, що для цієї людини найважливіше. Будуйте презентацію відповідно до цього.