Вечер добрый! Сегодня для вашего актива отличная книга – «Сначала нарушьте все правила. Что лучшие в мире менеджеры делают по-другому?» Маркуса Бакингема и Курта Коффмана.
Книга написана на основании исследования института Гэллапа. Исследование длилось 20 лет, его цель — понять, как выявлять, использовать и удерживать талантливых сотрудников.
Для этого институт Гэллапа провел более 80 тыс. интервью с менеджерами разного уровня. Результатом стал список наблюдений и рекомендаций:
Не теряйте времени, пытаясь вложить в людей то, что им не дано от природы. Развивайте навыки, которые уже в них заложены. Делайте акцент на сильные стороны.
Не спешите с увольнением слабого сотрудника. Сначала попробуйте изучить его способности поглубже и предложить ту работу, которая больше им соответствует. Оказавшись на своем месте, человек раскрывается с новой стороны.
Отбирая работников, смотрите не только на опыт и достижения. Обращайте внимание на способность выполнять конкретные задачи в конкретных условиях.
Ставя задачу, четко говорите подчиненному, какой результат от него ждут, а не просто рассказывайте, что надо делать.